MTÜ Aktiivse Pikaealisuse Ühing «Harmony»
Registrikood: 80648657
Aadress: Põhja pst. 23, 10414 Tallinn, Eesti
E-post: [email protected]
Telefon: +372 5821 5191
1. Ulatus ja eesmärk
Käesolevad tingimused kehtivad kõigile ostudele, mis tehakse MTÜ kaudu, sealhulgas:
- Aastane liikmemaks
- Tervist edendavate ürituste broneerimine
- Seadmete (nt saunade) kasutamine või rent
Ostu sooritamisega nõustub klient nende tingimustega.
2. Maksmine
Maksed töötlevad turvalised makselahendused:
- Swedbank
- Stripe
- PayPal
Kõik tehingud toimuvad vastava makseteenuse pakkuja tingimustel ja turvastandardite alusel.
3. Tühistamine ja tagasimaksed
Klient võib ostust taganeda igal ajal, võttes meiega ühendust:
- E-post: [email protected]
- Telefon: +372 5821 5191
Tagasimaksed tehakse vastavalt Eesti tarbijakaitseseadustele ja samale makseviisile, millega ost tehti.
4. Liikmelisuse ja broneeringute haldamine
Hetkel toimub liikmelisuse ja ürituste broneeringute haldus käsitsi. Tulevikus arendatakse iseteenindusportaal, mis võimaldab klientidel oma andmeid ja broneeringuid ise hallata.
5. Kaebused ja vaidluste lahendamine
Kui teil on ostu või teenuse kohta kaebus, pöörduge esmalt meie poole:
- E-post: [email protected]
Kui lahendust ei saavutata, võib klient pöörduda:
- Tarbijavaidluste komisjoni
Rohkem infot: https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon
Komisjon lahendab tarbijavaidlusi tasuta. - ELi veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ET
6. Kontakt
Küsimuste korral võtke meiega ühendust:
E-post: [email protected]
Telefon: +372 5821 5191